COSA FARAI

Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio:

·         Sarai responsabile di supportare il team nel gestire le procedure di check in-check out e cassa del Ricevimento, della trasmissione degli addebiti alla contabilità clienti. Accompagnerai gli ospiti in camera divenendo uno dei punti di contatto principale con loro. Parteciperai alla funzione di revisione notturna e alla preparazione di report finanziari giornalieri.

·         Avrai modo di far vivere la miglior permanenza possibile ai nostri ospiti e di assicurarti che ricevano un'esperienza assolutamente leggendaria.

·         Ci facciamo ispirare quotidianamente dai nostri valori di Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra, e Creatività. Nel tuo ruolo di Tirocinante al Front Office avrai l'opportunità di dar vita a questi valori per rafforzare la nostra cultura We Care

Questa descrizione è puramente indicativa per darti un’idea della tua tipica giornata lavorativa. Ci assicureremo di fornirti informazioni più dettagliate in base al tuo ruolo specifico.

COSA OFFRIAMO

Nel tuo ruolo di tirocinante presso la Reception dell’hotel Eden, riceverai:   
·         Mensa aziendale gratuita durante il servizio
·         Accesso privilegiato a negozi/servizi/centri fitness/centri medici convenzionati con l’hotel
·         Formazione continua (on the Job, Cross training negli altri reparti e by Dorchester Collection Academy)
·         Eventi aziendali (Staff Forum, Staff Party, Cene di reparto, iniziative Diversity, Inclusion and Belonging (DIB), ecc)
·         Divisa fornita dall'hotel con servizio lavanderia gratuito
·         Non è previsto alloggio

COSA PORTERAI IN DORCHESTER COLLECTION

·         Porterai la tua personalità unica e la passione per il ruolo e per il team.

·         Le tue competenze e la tua esperienza passata nel settore dell’hôtellerie di lusso.

·         La comunicazione è ciò che fa funzionare perfettamente i nostri dipartimenti. Devi saper dimostrare eccellenti doti comunicative e un'etica solida di servizio al cliente.

·         L'italiano è la lingua principalmente utilizzata nel nostro hotel. Devi dimostrare di poter comunicare efficacemente in questa lingua. Inoltre è necessario avere un’ottima conoscenza della lingua inglese

 Proattività, abilità a lavorare in autonomia e/o in team