Plus qu’un ensemble d’hôtels, nous sommes une communauté de talents. Une famille passionnée et engagée qui incarne résolument notre identité au quotidien. À ce titre, nous nous appuyons sur des hôtels exceptionnels, imprégnés d’histoire, de glamour et d’anecdotes, qui constituent le cadre idéal pour nos collaborateurs tout aussi exceptionnels, nos Légendes, pour incarner notre vision: Treasured by Guests, Cherished by Employees, Celebrated Worldwide.

Voici quelques-uns des avantages dont vous pourrez bénéficier en obtenant ce poste :

• Un salaire attractif
• Un 13ème mois
• Une prime variable mensuelle
• Une mutuelle que nous prenons en charge à hauteur de 80% ainsi qu'une prévoyance
• Une prise en charge de 85% du titre de transport sur présentation d'un justificatif
• Des tarifs préférentiels au restaurant d'entreprise
• Des formations et un accompagnent individuel tout au long de votre parcours professionnel grâce à la DC Academy. Un service formation dédié à tous les salariés.
• Possibilité de mobilité au sein des différents hôtels
• Un service Développement Durable
• La vie de palace : des nuitées Dorchester Collection pour les salariés et leurs familles dans tous les hôtels de la Collection à titre gracieux. Jusqu’à 3 nuits consécutives, petit déjeuners compris, plusieurs fois par an. 50% de réduction sur les autres consommations.
• L’aide pour l’accès au logement, la présence d’une assistante sociale

En tant qu'Event Manager, vous aurez pour missions les suivantes: 

• Est en charge de toutes les demandes une fois que les dossiers sont confirmés (contrat signé et 1er acompte reçu), à l’exception des demandes de clients réguliers, social, roadshow, showroom (liste pouvant être amenée à être modifiée selon les SOP en cours) pour lesquelles il assure le suivi du dossier de la demande à l’accueil des clients le jour de leur arrivée.

• Organise et coordonne les sites inspections des dossiers une fois confirmés ou dont il/elle a la charge selon les SOP en cours 

• S’assure de la facturation, est garant des paiements, en collaboration avec l’équipe Groupe & événements du Cluster 

• Accueille le client à son arrivée et l’introduit auprès des équipes opérationnelles.

• Coordonne avec les différents départements le bon déroulé de l’événement et/ou du séjour des clients.

• Fidélise les nouveaux clients.

• Contrôle quotidiennement les tâches du stagiaire (suivi des dossiers, relances)

• Réalise les commandes hebdomadaires auprès des prestataires extérieurs

• Assiste le Chef de Service dans l’élaboration et la mise à jour des documents commerciaux (brochures, propositions, menus)

• Participe à la remise en question perpétuelle de l’organisation au sein du service, vis-à-vis des clients et des fournisseurs en développant des idées et offres novatrices

• Doit connaître les forces et les faiblesses de la concurrence.

   

• Véritable ambassadeur de l’image de marque de l’Hôtel, il veille à une tenue irréprochable, conforme aux standards hôteliers et au positionnement luxe de l’Hôtel. Il a d’ailleurs valeur d’exemple en termes de tenue et apparence pour ses équipes, dont il est le garant également.
• Met son image au service de la promotion des deux hôtels, notamment par le biais des différents médias, presse et réseaux sociaux.
• Agit en tant que porte-parole et assure une communication efficace envers les clients, les fournisseurs et les salariés.
• Collabore et maintient de bonnes relations avec l’ensemble des services de l’hôtel et du cluster France