L’Hotel Eden è un raffinato cinque stelle lusso nel cuore di Roma e simbolo dell’eccellenza italiana nel mondo, appartenente alla prestigiosa Dorchester Collection.

Al suo interno, La Terrazza, è il ristorante gourmet che unisce alta cucina e panorami mozzafiato in una narrazione culinaria sofisticata e sorprendente; nel Il Giardino Ristorante, la tradizione italiana incontra l’innovazione in un contesto luminoso e accogliente; Il Giardino Bar, è luogo ideale per sorseggiare cocktail d’autore o vini pregiati ammirando la città eterna da una prospettiva unica; La Libreria, è un elegante salotto romano in cui concedersi momenti di relax, lettura e conversazione, avvolti da arte e raffinatezza; e non mancano le esclusive esperienze di banqueting e In-Room Dining, pensate per offrire agli ospiti un servizio personalizzato e di altissimo livello in ogni momento della giornata, e infine la nostra SPA, cuore del benessere del nostro hotel, in cui vivere una esperienza indimenticabile.

Siamo attualmente alla ricerca di un/a IT Manager

Principali responsabilità e mansioni:

·         Fornire supporto tecnico a colleghi e ospiti, assicurando risoluzione rapida dei problemi.

·         Assicurare conformità a policy, procedure e standard IT del gruppo, collaborando con l’Area IT Manager.

·         Configurare i dispositivi informatici;

·         Coordinare la risoluzione dei ticket aperti;

·         Controllare la corretta esecuzione delle principali attività di gestione della rete (backup, antivirus, aggiornamenti);

·         Verificare l’adeguatezza dei sistemi di sicurezza informatica;

·         Gestisce la tempistica di ogni intervento, organizzando ogni attività con un piano di lavoro;

·         Amministrare degli utenti della rete informatica;

·         Controllare i dispositivi di networking e della centrale telefonica;

·         Coordinare i fornitori di supporto esterno su networking e applicazioni gestionali;

·         Gestione del budget del reparto IT;

·         Dare vita ai nostri valori Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra, e Creatività, per rafforzare la nostra cultura We Care.

Questa descrizione è puramente indicativa per darti un’idea della tua tipica giornata lavorativa. Ci assicureremo di fornirti informazioni più dettagliate in base al tuo ruolo specifico.

La presente inserzione utilizza, dove possibile, termini in modo neutro. Laddove, non possibile, il termine maschile o femminile si riferisce sempre ad entrambi i generi.

·         Contratto a tempo determinato livello B1 del CCNL Turismo AICA, fascia retributiva 30.696€ - 51.000€ (commisurata in base alle effettive esperienze e competenze maturate dal/lla candidato/a)

·         Management Incentive Plan (Bonus)

·         Piano di sviluppo personale (Your Plan)

·         Formazione continua (on the Job, Cross training negli altri reparti e con Dorchester Collection Academy)

·         Soggiorni gratuiti e/o tariffe preferenziali con colazione inclusa nei nostri hotel Dorchester Collection e 50% di sconto nei nostri outlet (soggetti a regole e disponibilità interne)

·         Eventi aziendali (Staff Forum, Staff Party, Cene di reparto, iniziative We Care e Diversity, Inclusion and Belonging (DIB), ecc)

·         Mensa aziendale durante il servizio

·         Accesso privilegiato a negozi/servizi/centri fitness/centri medici convenzionati con l’hotel

·         Servizio lavanderia

·         Non è previsto alloggio

·         Ottima capacità di comunicazione, sia orale che scritta, in italiano e in inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere costituisce un plus.

·         Capacità di svolgere le proprie mansioni con attenzione al dettaglio, rapidità e precisione, definendo le priorità, organizzando il lavoro e garantendo un efficace follow-up.

·         Attitudine analitica e lucidità, mantenendo la calma nella risoluzione dei problemi e agendo con buon senso e giudizio.

·         Cura della propria immagine in linea con gli standard aziendali.

·         Capacità di lavorare in modo collaborativo all’interno del team.

·         Autonomia operativa, spirito d’iniziativa e forte motivazione personale.

·         Capacità di gestire con riservatezza le informazioni sensibili relative agli/alle ospiti, ai/alle dipendenti e ai dati aziendali.

·         Attitudine a lavorare efficacemente anche sotto pressione, rispettando scadenze e tempistiche.

·         Conoscenza approfondita e rispetto delle politiche, procedure e standard aziendali, a livello di reparto e di struttura.